- (+1) 321 987 2599
Todo lo que debessaber de tu reserva
Ten en cuenta estos detalles para evitar cualquier complicación durante tu reserva, nuestro objetivo es tu satisfacción.
Cancelación Sin Costo
En Early Bird Hub, entendemos que los planes pueden cambiar de un momento a otro. Por eso ofrecemos una politica de cancelación fácil de activar para todos nuestros clientes.
Detalles Cancelación Sin Costo:
- No Penalidad: Cancela tu reserva en cualquier momento hasta 48 horas antes de la hora seleccionada para el inicio de tu reserva para no incurrir en ninguna penalidad.
- Proceso Sencillo: Simplemente contacta a nuestros agentes de servicio por telefono o Whatsapp para formalizar la cancelación de tu servicio.
- Opciones Flexibles: Si necesitas modificar tu reserva en vez de cancelarla, estamos para ayudarte. Contáctanos y te asistiremos en hacer los cambios respectivos.
Cómo Cancelar:
Llámanos o escríbenos a nuestra linea oficial +1 321 9872599.
Nota Importante:
Cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas antes del inicio del servicio, tendrán una penalización equivalente a un día de renta.
Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, nuestros agentes de servicio estan disponibles para asesorarte.
Gracias por elegir Early Bird Hub!
Cobertura
Solo en La Florida, si planeas salir de La Florida, comunícate con nuestros agentes ANTES de realizar la reserva
Política de depósito con tarjeta crédito
Para todas nuestras reservas, se solicita un depósito a través de Tarjeta de Crédito como garantía de cualquier daño, multa, peaje o penalidad en la que incurra el usuario durante el servicio, la tarifa varía por vehículo, temporada y días de reserva, el valor del depósito se confirmará al momento de la reserva.
El usuario deberá contar con el cupo disponible en su Tarjeta de Crédito durante el tiempo del servicio + 10 días hábiles posteriores a la entrega, mientras se finalizan todas las revisiones respectivas después de la finalización del servicio. Si no hay motivos de afectación del depósito, se devolverá al 100%, en caso contrario, se informará al cliente de los cargos a afectar con su respectivo detalle, evidencias y factura.
Recibimos todo tipo de Tarjetas de Crédito habilitadas en EE.UU o con cobertura internacional
Horario del pick up y drop off
- Horarios a elección del cliente, las reservas se manejan por periodos de 24 hrs, independientemente de la hora de reserva
- Después de la hora 25 se cobrará el día completo (Nuevo periodo de 24 hrs)
- Millas ilimitadas DENTRO DE LA FLORIDA
Opciones de pickup y drop off
- Pickup & Drop off en domicilio Miami / Orlando: No costo adicional
- Pickup & Drop off en aeropuerto Miami / Orlando: $25 USD
Devolución del vehículo
El vehículo se devuelve en las mismas condiciones con las que se entrega.
- Lavado
- Tanqueado
- Cojinería sin manchas, quemaduras o daños
- No golpes externos al vehículo
Penalidades
En entrega de vehículo incompleto
- Fumar en el vehículo: $250
- Perdida Llave: $300
- Gasolina: $25 multa administrativa + $8.99 por galon faltante
- Multa Limpieza: $50 - $300 | Serán cargados si el vehiculo se regresa con asientos evidentemente sucios, mugre excesivo, liquidos o comida.
- Uso fuera de FLORIDA: $250 + $0.49/ milla. Monitoriado por GPS integrado al vehículo
- Manchas o Daño de amortiguación: $80
- ABSOLUTAMENTE NO CONDUCTORES MENORES DE 21 AÑOS
Multas adquiridas
Afectación del depósito sobre el valor de la multa
Daños en el vehículo
Afectación del depósito dependiendo del daño
Medios de pago
- Tarjeta Debito / Crédito
- Zelle
- Bitcoin
FAQs
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de renta de autos. Resuelve tus dudas y alquila hoy mismo el vehículo perfecto para tu viaje
¿Qué hago si tengo un accidente?
Your vehicle will remain on site and will be readily available as and when required. Our Mercedes are perfectly suited for both corporate clients and golf parties, with the capacity to accommodate guests and clubs in comfort.
¿Qué hago si me detiene un policía?
No debes bajar del auto en ningún momento a menos que el policía lo indique
Debes presentar tu licencia de conducción, Registro del Vehículo y contrato de Renta del auto. Ambos los encuentras en la guantera del auto
¿Puedo rentar con Early Bird sillas de auto para niños?
Si puedes, con nosotros puedes rentar Silla de Niños y Maleteros adicionales
¿Cuál es el precio de la gasolina en La Florida?
En promedio el costo de la gasolina está en $3.41/galon. Tanquear un auto de 12 galones puede costar en promedio $50 USD
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi reserva?
Puedes hacerla hasta 24 horas antes, dependiendo de la disponibilidad de autos
¿Qué hago si necesito extender mi reserva?
Debes informarnos hasta 24 horas antes de la finalización de tu reserva para evitar penalidades o cobros extra
¿Qué hago si el auto presenta un problema mecánico o no enciende?
Debes reportarlo inmediatamente para darte instrucciones sobre el auto o darte uno nuevo para no afectar tu reserva
¿Dónde solicito la factura?
Debes solicitarla por Whatsapp al +1 3219872599